東南亞跨境電商，Lazada、Shopee如何快速起量？
本文目錄導(dǎo)讀：
近年來,東南亞跨境電商市場蓬勃發(fā)展，成為全球電商增長最快的地區(qū)之一，根據(jù)谷歌、淡馬錫和貝恩聯(lián)合發(fā)布的《2023年東南亞數(shù)字經(jīng)濟報告》，東南亞電商市場規(guī)模預(yù)計將在2025年突破2300億美元，作為該地區(qū)的兩大電商巨頭，Lazada和Shopee占據(jù)了主導(dǎo)地位，吸引了大量跨境賣家入駐。
隨著競爭加劇,如何在Lazada和Shopee上快速起量，成為許多賣家關(guān)注的焦點，本文將深入分析東南亞電商市場特點，并提供實用的運營策略，幫助賣家在Lazada和Shopee上實現(xiàn)快速增長。
東南亞跨境電商市場概況
市場潛力巨大
東南亞擁有6.5億人口，互聯(lián)網(wǎng)滲透率超過75%，且年輕消費者占比高，電商接受度強，印尼、泰國、越南、菲律賓、馬來西亞和新加坡是主要市場，其中印尼市場規(guī)模最大，占整個東南亞電商的40%以上。
消費者行為特點
- 移動端購物為主：東南亞用戶更依賴手機購物，Shopee和Lazada的APP下載量常年位居前列。
- 價格敏感度高：促銷活動（如大促、限時折扣）對轉(zhuǎn)化率影響極大。
- 社交電商盛行：Facebook、TikTok等社交平臺與電商結(jié)合緊密，直播帶貨和KOL營銷效果顯著。
Lazada vs. Shopee：平臺對比
| 對比維度 | Lazada | Shopee |
|---|---|---|
| 所屬公司 | 阿里巴巴 | Sea Group |
| 主要市場 | 新加坡、馬來西亞、泰國 | 印尼、越南、菲律賓 |
| 用戶畫像 | 偏向中高端，品牌化程度高 | 年輕化，價格敏感 |
| 物流體系 | 自建物流Lazada Express | 合作物流+Shopee自有物流 |
| 營銷玩法 | 側(cè)重品牌營銷（如LazMall） | 社交化運營（如Shopee Live） |
Lazada和Shopee如何快速起量？
選品策略：精準(zhǔn)匹配市場需求
- 熱銷品類：家居用品、美妝、3C電子、母嬰用品、時尚服飾是東南亞最受歡迎的品類。
- 本地化選品：考慮氣候、文化、宗教等因素，如印尼和馬來西亞的穆斯林服裝需求旺盛。
- 數(shù)據(jù)分析工具：利用Shopee賣家中心和Lazada數(shù)據(jù)羅盤分析熱銷商品和搜索趨勢。
優(yōu)化Listing，提升轉(zhuǎn)化率 優(yōu)化**：包含核心關(guān)鍵詞（如“Women’s Dress”、“Wireless Earbuds”），并符合當(dāng)?shù)卣Z言習(xí)慣。
- 高質(zhì)量圖片：主圖清晰，展示產(chǎn)品賣點，東南亞用戶更喜歡真人實拍+場景化展示。
- 視頻展示：Shopee和Lazada均支持商品視頻，可提升用戶信任度。
- 詳細(xì)描述：突出產(chǎn)品優(yōu)勢、尺寸、材質(zhì)、適用場景，避免因信息不全導(dǎo)致退貨。
利用平臺流量扶持
- 新店扶持期：Shopee和Lazada對新賣家有流量傾斜，前3個月是黃金期，需快速提升銷量。
- 參與平臺活動：
- Shopee：9.9、11.11、12.12大促，免運活動（Free Shipping），閃購（Flash Sale）。
- Lazada：Lazada Birthday Sale、雙11、雙12，可報名“Lazada Choice”提升曝光。
- 付費廣告投放：
- Shopee Ads（關(guān)鍵詞廣告、關(guān)聯(lián)廣告）
- Lazada Sponsored Products（精準(zhǔn)投放高轉(zhuǎn)化詞）
社交化營銷，提升品牌曝光
- Shopee Live直播：東南亞用戶喜歡互動購物，直播可大幅提升轉(zhuǎn)化率。
- KOL合作：與本地網(wǎng)紅（TikTok、Instagram）合作帶貨，增強信任感。
- 社群運營：通過Facebook Group、WhatsApp群組維護(hù)老客戶，提高復(fù)購率。
物流與售后優(yōu)化
- 選擇官方物流：Shopee自有物流SLS、Lazada的LGS可降低運費成本，提高配送效率。
- 海外倉備貨：在馬來西亞、印尼等核心市場布局海外倉，縮短配送時間。
- 售后客服：提供多語言客服（英語+本地語言），減少因溝通問題導(dǎo)致的差評。
成功案例分析
案例1：某中國美妝品牌在Shopee月銷破百萬
- 策略：
- 選擇印尼市場,主打平價口紅和粉底液。
- 參與Shopee 9.9大促，搭配“買一送一”活動。
- 通過Shopee Live直播，邀請本地美妝博主試用產(chǎn)品。
- 結(jié)果：單月GMV突破50萬美元，復(fù)購率超30%。
案例2：某家居品牌在Lazada快速起量
- 策略：
- 入駐LazMall,提升品牌信任度。
- 優(yōu)化Listing,突出“環(huán)保材質(zhì)”“耐用性”賣點。
- 利用Lazada Sponsored Ads精準(zhǔn)投放高購買意向用戶。
- 結(jié)果：3個月內(nèi)銷量增長300%，進(jìn)入類目前10。
總結(jié)與建議
要在Lazada和Shopee上快速起量,賣家需：
- 精準(zhǔn)選品，符合本地市場需求；
- 優(yōu)化Listing，提升點擊率和轉(zhuǎn)化率；
- 利用平臺流量，參與大促和廣告投放；
- 社交化運營，結(jié)合直播和KOL營銷；
- 優(yōu)化物流和售后，提升用戶體驗。
東南亞電商市場仍在高速增長,抓住Lazada和Shopee的運營核心，跨境賣家有望在這個藍(lán)海市場實現(xiàn)爆發(fā)式增長！
