在數(shù)字營銷領(lǐng)域，用戶流失是一個常見的問題，許多企業(yè)在運(yùn)營過程中會發(fā)現(xiàn)，隨著時間的推移，部分用戶逐漸變得不活躍，甚至完全停止與品牌的互動，這些“沉睡用戶”雖然暫時沒有貢獻(xiàn)價值，但他們曾經(jīng)對產(chǎn)品或服務(wù)表現(xiàn)...