在跨境電商和品牌獨(dú)立站日益興起的今天,客戶服務(wù)已成為決定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素之一，獨(dú)立站不同于第三方平臺(tái)，沒(méi)有現(xiàn)成的客服體系支持，因此企業(yè)需要自主搭建一套高效、專業(yè)的客戶服務(wù)體系，一個(gè)完善的客戶服務(wù)體...